תשובות לשאלות נפוצות:
1. מתי?
הפסטיבל ייפתח בתאריך 30.7.2015 ויהיה פתוח יום יום עד 31.8.15 (כולל),
ימים שני עד חמישי ושבת מ- 9:30 עד 19:30, ימים שישי וראשון מ- 9:30 עד 15:00.
2. למי?
הפסטיבל מיועד לכל המשפחה
הפעילויות מומלצות לגילאי 2-12.
ילד מגיל 1 שנה חייב בכרטיס.
ילד עד גיל 14 חייב בליווי מבוגר.
3. איפה?
היכל הספורט העירוני במתחם הדרייב אין החדש – תל אביב (סמוך למרכז הירידים).
הפעילויות יתקיימו הן ברחבה החיצונית והן במתחם הפנימי: ברחבה החיצונית יהיו הצללות (מומלץ להצטייד בכובע), המתחם הפנימי הינו ממוזג.
4. כל מה שרצית לדעת על עלויות, שירותים נלווים, מזון ומשקאות:
כל הפעילויות במתחם הינן ללא תשלום נוסף למעט דוכני המזון והחנות.
במתחם יהיו דוכני מזון ומשקאות בתשלום לרשות הקהל.
במתחם יהיו שירותים, עמדת החתלה, מקום לשמירת עגלות ילדים, מתקני מים לשתייה ללא תשלום.
5. כל מה שרצית לדעת על כרטיסים וקופות:
• כרטיסים ניתן לרכוש בקופת תל אביב – 2207*
• לנוחיותך, בעת הזמנת הכרטיסים באתר או במוקד הטלפוני יהיה עליך לבחור מועד ביקור ושעת כניסה למתחם.
לא יכובדו כרטיסים אשר יוצגו במועד אחר ו/או בשעת כניסה אחרת מהנקוב על הכרטיסים.
• שעות הביקור במתחם נקבעו לנוחיות הקהל על מנת למנוע עומס בשטח המתחם.
• שעות המופעים יפורסמו בכניסה לפסטיבל.
• לנוחיותך ניתן להדפיס את כרטיס הכניסה בהדפסה ביתית.
• בכניסה למתחם יעמדו לרשות הקהל קופות, הקופות יהיו פתוחות מ- 8:30 בבוקר ועד שעה לאחר סגירת המתחם.
• ניתן לרכוש כרטיסים מוזלים לקבוצות של מעל 25 מבקרים בטלפון 03-6330904.
• ילד מגיל 1 שנה חייב בכרטיס.
6. מהו זמן הבילוי המשוער בפסטיבל?
זמן הביקור המשוער באתר הינו כשעתיים וחצי, הקהל יכול להישאר עד לסגירת האתר.
7. על המופע:
במופע משתתפות הדמויות האהובות והמוכרות מהסרט ״לשבור את הקרח״.
המופע הינו חלק מפעילויות המתחם ואורכו כ 40 דקות.
כרטיסי הושבה למופע הכוללים מקום ישיבה (שורה וכיסא) יחולקו לבאים עם הכניסה למתחם, לתשומת לבכם, המופע הוא בתפוסה של 1,000 מקומות ישיבה בלבד (יציע פעיל אחד בלבד) כך שכל מקומות הישיבה טובים.
8. מה חשוב לדעת?
• הכניסה לאירוע מותנית בבדיקה ביטחונית.
• הכנסת נשק, אולר, סכין, סמים, אלכוהול, בע"ח, בקבוקי זכוכית ופחיות, מכלי גז (כולל דאודורנטים), מכלי מים מאלומיניום, זיקוקין ו/או אמצעי פירוטכניקה, תיקים גדולים, כסאות, צייני לייזר, מכשירי הקלטה, צידניות , מזון, חפצים חדים או קשיחים, קסדות, ואופניים אסורה בהחלט.
• תותר הכנסת בקבוקי מים, במקום יעמדו לרשות הקהל דוכני מזון ומשקאות.
• לא תתאפשר יציאה אלא למטרת עזיבתו הסופית של האתר.
• העישון אסור אלא במקומות המסומנים.
• יש להישמע להוראות הסדרנים וצוות ההפקה במקום.
• המקום נגיש לנכים.
• לא תתאפשר כניסה עם עגלות וטילונים לאולם המופע . במקום חניון עגלות מסודר.
• לא תתאפשר שמירת חפצים במתחם.
• ההפקה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתכני האירוע ו/או בלו"ז האירוע לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מראש.
• ההפקה שומרת לעצמה את הזכות שלא לכבד כרטיס כניסה לאירוע ו/או להוציא מבקר מן האירוע בשל התנהגות שאינה הולמת.
